一类大件运输业户条件:
⒈车辆装备:具有装载整体大型物件实际能力在20吨以上100吨以下的超重型车组,包括牵引车和挂车(半挂车、凹式低平台挂车),并有相应的配套附件。车组技术状况良好,在重载条件下能顺利通过8%的坡度。
⒉技术人员:具有助理工程师以上职称的汽车运用技术人员不少于1人;主管技术的车队长须有从事大型物件运输两年以上的实际经验。
3.技术、安全规章:具有上级或本单位制定印发的车组和起重装卸机工具的使用技术、操作规定、制度等规章。
4.历史记录:已开业业户应提供以往运过的主要的大型物件重量、外型尺寸、件数和安全情况向货主反映。
三、货运物流服务内容,让您省心
认真签写“出入库单据”、“送货回执单”及对车辆约定要求等。保证准确、清晰。
1、时间要求:运输时间要求与司机在合同上约定清楚,与司机签订的时间一定要比客户与我公司约定的时间短时长。
2、司机联系:要求司机保证通讯畅通,利于我公司监控,与司机约定不能保障通信的处罚规定,另外一定要要求司机在出现事故、扣车等情况要立即向我司营运中心汇报。
3、服从公司领导:增强对客户的服务意识。严格执行公司作业细则、意外处理程序等作业规范。
四、常见问题,帮您解答
如遇服务态度问题,该如何投诉?
如遇公司工作人员服务态度问题,如不送货上门、要求客户自取、言语不敬、态度蛮横等,可投诉至总部客服中心转投诉处理,接投诉后的三个工作日内将投诉处理结果反馈给投诉人。
西安佳兴天宇物流运输公司拥有一批受过高等教育、精通物流业务的管理人员和熟练的城市配送、干线运输、仓储管理等物流行业操作员工,具备完善的物流流程和科学实用的信息化管理平台,建立健全各项规章制度,自行拥长途运输车、短途配送车、机动叉车等相关配套的现代物流工具,
经营理念:
我们的口号——服务至上争创细心诚信为本共铸繁荣
我们的信念——不离不弃,言败,不骄不躁、勇往直前
我们的企业风格——快捷、勤奋、务实、创新
我们的工作作风——信心、专心、恒心、爱心、细心、热心
我们的素质修养——自觉、自律、自省、自悟
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