1． 冷藏药品在患者家中应如何存放？
答：冷藏药品的存放温度为2-8°C，不可冷冻，应存放在冰箱的冷藏室内。
2．冷藏药品冷藏包能够维持2-8°C多久？
答：在正确使用的情况下，冷藏药品用冷藏包可维持2-8°C约24小时，但建议控制在20小时内。
3．冷藏包的保温时间是如何计算的？
答：从患者将预处理完毕的冰盒放入冷藏包内，一直到将药品带回家中，放入冰箱的冷藏室内为止。
冷库企业将选择不同的运输车辆从事冷链配送业务，如厢式货车、电动自行车、电动三轮车、面包车等。可根据以上不同承载车辆及空间，定制开发相应大小的隔热箱。
也可以根据客户的要求设计开发特殊开口位置及更方便的搬运方式，如增加滑轮、提手等，以地满足客户的需要。此外，为了防止冰排对果蔬直接接触所造成的伤害，可在果蔬罐内定制隔热改进，起到隔热传冷、隔热传冷的作用。
售后服务承诺书
为了更好地服务于广大用户，让用户购买到的设备物有所值，我公司提供的售前技术咨询、设备选型、解决方案，从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺:
售后服务保证:
1、负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行;
2、在安装现场免费为用户提供基本操作、日常保养的培训服务;
3、自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务;
4、免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务;
5、保修期结束后，我公司将继续提供售后服务，负责对所提供的设备进行定期维护和修理，不限年份终身服务，仅收取零部件成本费，免收维修费
6、免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询;
7、将定期向用户赠送产品技术相关资料;
1、产品结构为立式箱体。主体分为四部分：电气控制系统，制冷系统、加热系统、显示系统。
2、箱门内侧门胆采用凹凸型结构设计，增加了箱门的保温性能，门上装有大视野三层钢化玻璃观察窗，便于随时观察箱体内物品。
3、门与箱体密闭处采用耐高温、抗老化性好的纳米材料门封条，有效的防止热量损失,并可以延长加热元件寿命,有效保证工作室的密封性。
4、箱体内部采用高密度聚氨酯整体发泡，保温层厚度合理设计，使设备在高温运行时热量不外传，保温效果好。