【电商百科解读】
想要来长白山的，
和已经在来长白山的路上的小伙伴，
都会对景区、景点有点问题，
根据线上游客咨询的数据，
小吉整理了大家最关注的、
最频繁出现的
几个问题，
你要的答案都在这！
问
怎么去长白山？
长白山地域跨度大，分长白山北景区、西景区和南景区，乘坐飞机、高铁或自驾都可以。
1、飞机:
长白山机场，是中国第一个森林旅游机场。机场坐落在长白山保护开发区池西区，距长白山西景区 15 公里，北景区 120 公里。目前已开通上海、长春、北京等地直飞航班。
也可以乘坐飞机至龙嘉机场或延吉机场，抵达后乘高铁到达长白山北景区;
机场问询电话：0439-6259166/0439-6259111
2、高铁:
长白山高铁站(长白山站)位于长白山北景区。目前已开通长春、大连、哈尔滨、北京等地直达或城际列车。
到达长白山站后转乘出租车至长白山北景区游客集散中心。
全国火车铁路客户服务统一咨询电话：12306
3、客运
长白山的二道白河客运站，每天也会有数次班车在长春、延吉、安图、敦化、桦甸、通化、临江、梅河口等城市往返。想要欣赏长白山公路沿途美景的朋友，可以选择在以上城市坐客车的方式来到美丽的长白山。
咨询电话：0433-5822904
4、自驾
北景区：导航到二道白河镇，龙蒲高速公路-长白山北收费站下高速；
西景区：导航到长白山池西区，抚长高速公路-长白山收费站下高速。
自驾注意安全，一路上风景优美，让您真正体验一山有四季、十里不同天。
问
长白山景区、长白山天池
什么时间开放?
如无特殊天气原因，北、西景区全年开放，冬季不封山!
南景区受气候、环境影响每年开放5个月（6月-10月）。
天池偶尔会因天气原因临时关闭，比如山上下大雪，我们景区的工作人员要第一时间进行清雪，清雪完成恢复开放。
长白山海拔高，雪季长，为了让游客看到天池，长白山景区的工作人员冬天真的很辛苦。
摄影：严景有 《风雪长白山》
长白山北景区除了天池还有瀑布、绿渊潭等景点，景点各有特色，一样值得体验。
摄影：李冬梅《冬季长白山》
摄影：耿明生《绿渊潭》
问
在哪里可以获取
长白山上的天气情况呢?
使用微信小程序“游长白山”，每日更新长白山天气信息。
还可以关注“长白山气象台”的官方微信公众号。
问
北景区、西景区有什么区别呢?
北景区主要景点:北坡天池-瀑布-绿渊潭-小天池-火山温泉-地下森林等;
北景区的游客集散中心位于长白山池北区(二道白河名镇景区)，游客在游客集散中心统一坐车上山。
摄影：李德福
温泉群
西景区主要景点:西坡天池-锦江大峡谷-高山花园(季节性景点)-王池(季节性景点) -鸢尾花园(季节性景点)等。
西景区的游客集散中心位于长白山池西区。
锦江大峡谷
还有个关键之处，到北景区主峰天池是可以乘车的，而西景区是要小伙伴爬1442级台阶哦，是不一样的景色和体验!
北景区
西景区
问
北景区和西景区我都想去怎么办?
不管您购买的是北景区还是西景区的门票，5日内可免门票再次游玩，但是车票还需购买。
惠民政策说明：游客凭有效证件实名制购买北/西景区组合票检票入区游玩之后，五日内再次游玩北/西景区只需购买惠民组合票，享惠民门票优惠政策（惠民门票0元）。
注：聚龙火山石林、猛犸象主题公园景区无惠民票优惠政策。
北、西景区相距110公里，可乘班线车或自驾。
问
门票都包含什么?
长白山景区门票包含班线车、景区环保车、景区内景点。
问
学生买票有优惠吗?
大、中、小学学生 (不含成人教育、研究生)持有效证件，享半价门票优惠。
问
如果我买票后，有事不能去了，
可以退票吗?
当然可以啦!
退票规则
1、游客预约长白山景区组合票及加购聚龙火山石林门票、猛犸象主题公园门票在“未使用”的情况下，均可于预约入区日23:50之前在本平台申请退票退款，系统不收取任何退票手续费。
注:长白山景区全实行实名制分时预约售票，如未在预约组合票有效期内核销、退票，过期作废，不予退款。
2、订单退款会在您申请退票之后的5个工作日内到账，如果您届时尚未收到退款，请致电票务系统客服咨询，电话0433-5416789。
3、已预约购买长白山组合票不可改签。
问
去长白山，
想给家里的亲戚朋友选些礼物，
带点什么好呢?
长白山物产丰富，伴手礼、特产推荐您到官方授权的“长白山礼物”品牌店购买。
“长白山礼物”旗舰店位于二道白河镇美人松空中廊桥公园。镇内还有其他“长白山礼物”官方授权店，同样值得进店选购。
长白山礼物旗舰店
还可以在长白山下的二道白河镇多逛逛，有很多隐藏的小惊喜呢！
雪绒花音乐生活馆（摄影：王继超）
摄影：王继超
古堡电站（摄影：王继超）
谢谢大家对长白山的关注，长白山一年四季欢迎您的到来!
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